《21世纪的管理挑战》读书笔记

《21世纪的管理挑战》是我读的第一本有关企业管理的书,受益颇丰。这本书让我对企业有了新的认识,对管理也有了更深的学习。里面的管理新观点,感觉在很多相关企业管理、项目管理的书籍中都没有提及到。此书没有很多垃圾,很值得一看,当然,这仅是以一个文弱书生的视角来看的。。。



1.    任何机构都需要有能拍板的负责人,即“老板”,他可以做出最终的决策。可以要求其他人遵守这些决策。当集体处于危难之际,所有成员只有遵循明确的指令才能幸免于难。 dezai.cn
2.    在组织中,一个人只应有一个领导,组织必须是透明的。在合适的地方,在能够发挥团队作用的场所,团队是最有效的组织形式。 dezai.cn
3.    企业需要采取不同的方式管理不同的人.dezai.cn
4.    管理不是管理人,管理是领导人,管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和知识..
5.    企业的市场占有率很少能够超过30%,大多数企业的非客户数量至少占潜在市场的70%,管理层的出发点不应再是自己的产品或服务,甚至也不是产品或服务的已知市场和最终用途。出发点应该是落在客户认定有价值的方面,供应商不卖的,就是客户需要的。dezai.cn
6.    企业联盟的基础,不是平等的合作关系,而是供应商的依附关系。 dezai.cn
7.    管理和创业精神只是同一项工作的两个不同方面,不懂管理方法的企业家不会有太大的发展前途。不善于创新的管理人员也不会在这个位置上呆得太长时间。dezai.cn
8.    管理存在的目的是帮助组织取得成效,它的出发点应该是预期的成效,这的责任是协调组织的资源取得这些成效。这是帮助组织在组织外取得成效的工具,无论这个组织是企业,还是大学或医院。
9.    战略是对经营之首的检验。若在战略的指导下下无法取得预期的成效,这是就需要重新思考经营之首的第一个严重警告。而意外取得成功,也是需要重新审视经营之首的第一个信号。如果没有战略,“机会”也就不能称之为机会。否则,我们无法知道什么是真正推动组织实现其预期的成效,什么占用资源,什么分散资源。
10.    在成长型行业,对其产品或服务的需求在发展速度上肯定比经济或人口的增速快,因此未来属于成长型企业。它需要成为创新的榜样,需要主动承担风险,在少数或非常少数的几个却十分关键的领域,特别是在可以通过采用选项进技术或提供优质的质量,以极期低廉的成本满足需求的领域,成熟型行业需要成为引领行业发展潮流的风向标。通过管理,它需要具有灵活性和随机应变的能力。dezai.cn成熟型行业需要经常变换满足需求的方式。因此,成熟型行业需要以企业联盟,合作关系和合资企业等方式迅速适应这种变化。
11.    战略必须接受一个全新的基本原则,即作任何组织必须按照业内表现优异的企业设定的标准对自已进行评估。dezai.cn
12.    企业劳记的准则:不要做作任何与经济现实背道而驰的事情;除非目标企业界符合本公司的经营之道和总体发展策略,否则不要采用参股企业的方式,特别是不要采用收购的方式在全球范围内扩张或发展业务。
13.    所有的企业都必须学会控制货币风险
14.    组织要成为变革的引导者,变革的引导者视变革为机会。dezai.cn
15.    变革的原则:有组织地放弃昨天;有组织地改进;挖掘成功经验;系统化的创新;dezai.cn
16.    研究、市场调研或计算机模拟都江堰不能取代在实现中的试验。因此,任何改进的事物或新事物首先都需要进行小规模的试验。即试点。dezai.cn
17.    企业的目标是创造财富,不是控制成本。dezai.cn
18.    要创造财富,企业需要运用四套诊断工具:基础信息、生产率信息、能力信息、资源分配信息。这些工具构成管理人员在管理当前企业时所需的工具箱。dezai.cn
19.    提高体力劳动者的生产率的第一不,是深入了解体力劳动者的任务和分析构成任务的协作,下一步是记录每一个动作,完成每个动作需要的体力和时间,剔除多余的动务,按照一定的逻辑顺序将这些动作合成“工作”,并重新设计完成这些动作所需的工具。dezai.cn



[本日志由 admin 于 2008-09-30 00:22 AM 编辑]
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