今年有点词穷的感觉，都想不出话来，可能真的是老了。想说的还是，谢谢。

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年末看的最后一本书，花了9.9元买的。很值啊。翻了两遍，系统性地了解了一些熵减法则，实际的一些法则或多或少地在工作生活当中应用了。值得推荐。

1 熵 Entropy
1.1 定义
万物以负熵为生.生命与非生命的终极定律。
一个孤立的系统里面没有外力的作用下物体的混合程度会不断的变大.熵增定律中有三个重要的名词：孤立的系统、没有外力的作用、混合程度
一个系统从相对有序的状态向相对无序的状态的演变。
熵增定律有效性的必要条件 :没有外力做功 孤立系统

1.2 对抗熵增
对抗熵增的两条路径：建立耗散结构 避免路径依赖

企业

企业发展的自然法则也是熵从低到高，逐步走向混乱并失去动力的过程。
企业想要生存和发展就一定要逆向做功，将能量从低到高抽上来，增加势能。
持续开放 远离平衡态 主动作功
措施

简化流程 警惕管理过度、管理僵化、追求完美，而忘了管理的本质是为了商业成功.管理应该简单有效、加法和减法并行
多路径、多梯次和饱和攻击 多路径是指朝着一个方向，不会僵化；多梯次是防止组织性惰怠；饱和攻击就是密集弹药，把能力中心放到战略资源聚集地
自我批判 自我批判是一种纠偏机制，绝不能丢掉，指的是我们要经常看到问题、面对挑战，然后变革自救。而且变革要在日子好时进行，阻力最小，利益分配容易调整，变革容易成功。
战略预备 在训战中完成知识结构转变、技能提升，扩大视野、增加见识

个人

激发人的精气神，激发正能量、责任感，去克服人性另一面
吐故纳新 终身学习探索 拥抱不确定性，不破不立
用合理的价值评价、价值分配来创造更大价值、撬动更大的价值创造

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断断续续地在出差旅途中看完了这本书，虽然现在比以往演示方案的机会少，但还是值得借鉴跟学习其中的一些方法。



TED演讲的力量
一、演讲基础
演讲必要的技巧
每个人都会在公共场合有恐惧、紧张的心理，原因是因为太过于考虑别人是如何看待我们，担心自己的社会声誉受到影响。
演讲有很多方式，每个人都可以成为优秀的演讲者，但是目标不是成为别人，而是成为你自己，对于大多数人，对话的演讲方式会更好
强调学习必要的演讲技巧和技术，鼓起勇气，大胆尝试
思想是演进的基础
要充分珍视你自己的经验，你的经历、体悟，独特的情感体验，这都能让观众感受到你的诚意，体会到你分享的精神，而且往往具有十足的新鲜感。
任何一个人只要拥有值得分享的思想，就能做精彩的演讲，在公共演讲中，唯一真正重要的就是有价值的思想。
值得分享的思想
独特的生活经历
身上的闪光点
真正吸引你的东西
第一手经验、情感上的经历
用新鲜的故事包装思想，哪怕是同样的内容
应鄙弃的四种演讲风格
推销广告式:演讲者的目的是给予，非索取
漫谈风格:演讲没有清晰的脉络，没有难懂之处、没有鲜明的观点，没有启示，浪费听者时间
内部人的风格:仅围绕自己的公司、非政府组织、自己的实验室、自己产品的陈述，让听者感到无趣
炫耀性的风格:追求启迪性表演，追求掌声、欢呼声，过分追求技巧，想再理性与感性层面政府观众
主线与主题
演讲要有整体设计，演讲的重点和实质性内容，将所有叙述串联起来，形成一条主线，同时避免一些过于平淡或陈旧的主线
如何找到主线
你的主线不一定多么宏大，但必须要有一个有趣的视角。
只有面对正确的受众，你才能把思想植入他们的内心。

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很长时间没看过产品类的书了，对于一个从B端产品转到C端产品再转到B端产品的人来说，已经有点不太习惯B端的一些研发过程。研发一款让人喜爱的产品，实质也是占领用户的心智模式。只有给他带来用途，解决问题，才能让他使用并不断应用，从而养成习惯。结合现有的一些信息技术，可以更精确地透过用户行为及用户反馈，来捕捉用户对产品的使用过程，从而更快地对产品进行迭代升级，适应和引导用户深深地爱上产品。这是一本好书，值得推荐。

一、企业如何从习惯中受益

1.1 如何受益
提升用户的终身价值
提高价格的灵活性
加快增长速度
提高竞争力
垄断思维

Tips:
培养用户习惯的公司并不依赖于费用高昂的营销策划，而是将产品设计与用户的行为习惯和情感状态紧密相连。
所谓用户价值是指一个用户在其有生之年忠实对某个产品的过程中为其付出的投资总额。
要衡量一个企业是否强大就要看它在提价问题上经历过多少痛苦。
诸多创新都以失败告终，因为用户总是过分倚重原有产品，而商家总是高估新产品。
用户对产品的依赖是一种竞争优势。一旦某个产品能够让用户改变自己的生活习惯，那其他产品就几乎不具任何威胁。
只有当某种行为的发生频率足够高、可感知用途足够多时，才可能发展成为习惯。


二、如何让人上瘾
2.1 触发:提醒人们采取下一步行动

外部触发
付费型触发，广告等
回馈型触发，如让别人参与活动后引导到产品上
人际型触发，比如Gmail推广的时候每个用户可以获得100个邀请码
自主型触发，比如手机预装的软件
内部触发

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学习的动力越来越不足了。

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有效沟通的四种工具
工具一：语言柔顺剂:提前之前创造一个放松的环境，将问题变柔软。
工具二：回放的精致艺术:给对方反馈或者总结收到的信息，由此找出关键点。
工具三：提前说明目的:与对方解释一下问题的原因，显示你对对方的尊重
工具四：进入教练位置的广阔空间:把自己从观点的牵中抽离出来，从中立的观察者角度去看去聆听。
埃里克森的五项原则
原则一：人们本来的样子就很好（OK);
原则二：人们内在已经拥有实现目标所需的资源：
原则三：人们总会在当下做出最好的选择；
原则四：每个行为都有正面的动机；
原则五：改变不可避免。
聆听的层次
个人化、自动化聆听 本能地根据自己的内存思维过程做出反应
关闭评判 聚焦支持
全方位、相关联、结构化聆听
开放式问题与封闭式问题
有效的开放式剖会给人一个机会和天窗
开放式提问可更高效准确的了解客户需求，封闭式提问则主要是用来确认某些信息。
当你想深挖细节时，开放式提问可以帮助你发现更多。封闭式提问一般用来引入问题的主题和给沟通做总结。
封闭式提问：答案是唯一的，是有限制的， 是在提问时给对方一个框架，让对方只能在框架里选择回答的。开放式提问：答案是多样的，是没有限制的，是没有框架的，可以让对方自由发挥的
什么时候使用开放式问题
引发想法、投放或建议，创造出人们更高水平的投入、参与、可信度和责任感。
帮助人们理解自己过去所扮演的角色及其结果，并帮助他们达成更好的成果。
训练人们去审视自己的思维过程，他们自己创造 的旧有的理论、方向和推论。
将对话的焦点从过去转向未来。
开放式的语调
魔法师的语调:声音乐观、轻快、鼓励参与 以价值观为基础 展示出热情和能量
真朋友的语调:温暖开放、轻快温柔 对能力的期许
长者的语调:祝愿、祝福、持续提升开放 有空间的

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数字化转型重在转型，数字化只是手段，技术只有服务于业务才能发挥技术的价值。

数字化转型与中台架构
中台架构与绝大多数企业 在落地数字化转型过程中道选的核心架构
中台的本质是通过数据统一、实时、在线实现全业务链的贯通、个性化需求扩展以及业务实时联动等 价值 。
思维方式直接关系到数字化转型最终的落地形态和效果，是数字化转型的关键所在。
数字化的建设离不开企业的业务战略。
数字化建设是随着业务的发展而不断演变的过程。
数字化转型虽然是一件长期持续的事情，但没有哪个企业会容许数字化转型或平台的建设在1-2年后仍然无法给企业的业务带来明显的提升价值。




平台思维的十大要素
业务全局视角贯穿业务链
构建支撑业务优化的数据链路闭环
以用户体验最佳为重要原则
提供复用能力支持业务快速创新
支持业务上下游企业的网络协同
支持多个开发团队协同共建
支持用户个性化及业务扩展需求
团队从项目式建设为主转向数字能力产品运营
支持基于能力开放的外部合作伙们生态共建
从职能型组织架构向业务导向型组织架构转变



中台架构建设思路

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Coaching起源于九十年代初的美国，是一种新兴的、有效的管理技术，能使被指导者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被指导者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被指导者有效达到目标。

据调查：在全球500强企业中，教练下属已成为高效领导的重要素质，教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克·韦尔奇曾说：CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练！”

1.教练的定义
教练是是运用对话支持个人实现组织目标的协作过程
关键词
对话技术：教练的关键行为模式是对话和沟通，但不等同于沟通。
支持：支持被指导者解决问题，而不是代替被指导者解决问题。
个人：教练是一对一的服务，改变也是从个人开始。
组织目标：体现了结果导向，更关注组织和目标发展。
协作：代表教练活动是两个人的事情
过程：说明教练不是一次性的，是持续性的。
2.教练的价值
能力提升
员工培养
激励员工
提升工作满意度
让管理者自由支配时间更多
改善人际关系
提供更具创造性的环境
让组织更具灵活性和变化适应性
文化的改变
绩效和生产力的提高
3.教练的核心能力
3.1深度倾听
定义：指站在被指导者的立场上听到评论背后的情绪、需求等，让被指导者感受到理解和信任，是打开心扉的技术 。
步骤
Receive 接收 先放下自己，做好倾听的准备

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无论你是企业管理层，是银行、咨询公司的工作人员，哪怕只是一名普普通通的会计专业学生，本书都能帮你实实在在地了解财报，迅速捕获财务报表中对自己最有价值的信息。

1财务分析三张表
1.1资产负债表
1.1.1资产(Assets)
1.1.1.1 流动资产（Current Assets）
货币资金（cash) 包括库存现金、银行存款和其他货币资金三个项目的期末余额，具有专门用途的货币资金不包括在内
应收账款(Accounts Receivable）核算企业因销售商品、提供劳务等经营活动应收取的款项。
其他应收款（Other Receivables）企业除存出保证金（如租房子时交付的未来将退回的保证金、押金等）、买入返售金融资产、应收票据、应收账款、预付账款、应收股利、应收利息、应收代位追偿款、应收分保账款、应收分保合同准备金、长期应收款等以外的其他各种应收及暂付款项。
预付账款(Prepaid Accounts）企业按照合同规定预付的款项
在产品（Workin Process）正在加工，尚未完成的产品。有广狭二义:广义的包括正在加工的产品和准备进一步加工的半成品，狭义的仅指正在加工的产品
产成品（Finished Goods）企业已经完成全部征税过程并已验收入库合乎标准规格和技术条件，可以按照合同规定的条件送交订货单位，或者可以作为商品对外销售的产品.
存货（Inventory）企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等
待摊费用
其他流动资产
1.1.1.2 非流动资产(Non-current Assets）
长期投资 指不满足短期投资条件的投资，即不准备在一年或长于一年的经营周期之内转变为现金的投资。长期投资按其性质分为长期股票投资、长期债券投资和其他长期投资。
固定资产 指同时具有下列特征的有形资产：（1）为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的；（2）使用寿命超过一个会计年度。
固定资产的折旧 指一定时期内为弥补固定资产损耗按照规定的固定资产折旧率提取的固定资产折旧，或按国民经济核算统一规定的折旧率虚拟计算的固定资产折旧
土地使用权 国家机关、企事业单位、农民集体和公民个人，以及三资企业，凡具备法定条件者，依照法定程序或依约定对国有土地或农民集体土地所享有的占有、利用、收益和有限处分的权利。
无形资产及其他非流动资产 指企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产。本科目核算企业持有的无形资产成本，包括专利权、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权等。
1.1.2 负债（Liability）

1.1.2.1流动负债（Current Liabilities）
短期借款（Short-term Borrowing）企业用来维持正常的生产经营所需的资金或为抵偿某项债务而向银行或其他金融机构等外单位借入的、还款期限在一年以下或者一年的一个经营周期内的各种借款。
应付账款（Accounts Payable） 企业因购买材料、物资和接受劳务供应等而应该付给供货单位的账款。
其他应付款（Other Payables）企业在商品交易业务以外发生的应付和暂收款项。指企业除应付票据、应付账款、应付工资、应付利润等以外的应付、暂收其他单位或个人的款项。
预收账款（Deposit Received）买卖双方协议商定，由购货方预先支付一部分货款给供应方而发生的一项负债。
其他

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花了一个小时快速地阅读了这本书，感觉还是很有意思的。如果我在小时候也有一只“钱钱”的狗就好了。


如何实现梦想
马上去做
当你决定做一件事时必须在72小时之内开始行动否则就极有可能不会再做了
建立自信
了解自己，知道自己很擅长的地方
遇到困难和恐惧时翻看一下成功日记，从过去的事情里找找将来一定能达成目标的依据
总有人阻挠我们实现既定的目标，他们往往还是我们的家人和朋友，成功日记可免于我们被误导
不再抱怨
一定要坚持
面对困难和问题要坚持实施计划
当一切进展顺利时也需要坚持
养成习惯每天在固定时间内完成计划
利用碎片化时间不要等待
如何挣到更多的钱
要始终帮助别人解决问题
要始终集中精力，关注你知道的、能做的和能拥有的。
不要把希望只寄托在一份工作上，要赶紧寻找别一份可替代的工作
工作本身值报酬的一增，另一半的价值来源于你的想法和实施这个想法的勇气。
树立正确的金钱观
从小培养孩子理财的能力
让钱成为让你快乐和向上的生活好帮手
富有是一件好事
金钱的本质
金钱本身并不会使人幸福或不幸，它是中性的，只有 当它属于一个人时才会具备好或坏的意义。
财富增值的最好方式

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一直想弄懂投资人口头上言必称护城河到底是怎么定义的？如何去定义的？怎么才算是一个企业的护城河?如何构建一个企业的护城河？带着这些问题，这些时常在别人嘴中时不是蹦出的专业名词，花了点时间，读了这本书。对护城河的概念有了进一步的了解。



投资要点
1、利用市场的愚蠢，进行有规律的投资。

2、买价决定报酬率的高低，即使是长线投资也是如此。

3、利润的复合增长与交易费用和税负的避免使投资人受益无穷。

4、不在意一家公司来年可赚多少，仅有意未来5至10年能赚多少。

5、只投资未来收益确定性高的企业。

6、通货膨胀是投资者的最大敌人。

7、价值型与成长型的投资理念是相通的；价值是一项投资未来现金流量的折现值；而成长只是用来决定价值的预测过程。

8、投资人财务上的成功与他对投资企业的了解程度成正比。

9、“安全边际”从两个方面协助你的投资；首先是缓冲可能的价格风险；其次是可获得相对高的权益报酬率。

10、拥有一只股票，期待它下个星期就上涨，是十分愚蠢的。

11、就算美联储主席偷偷告诉我未来两年的货币政策，我也不会改变我的任何一个作为。

12、不理会股市的涨跌，不担心经济情势的变化，不相作任何预测，不接受任何内幕消息，只注意两点：A买什么股票；B买入价格。

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最近都是在看一些投资方面的书，感觉表面上是讲投资之道，更多是在投资过程中观察一个企业的经营之道，大师们的著作无一例外地强调企业的经营管理的重要性，讲究长期主义，讲究投资而不是投机，讲究一个企业健康发展的关键要素。一个好的企业，离不开一个诚实可信、以身作则的管理层经营层，离不开一个员工广泛认同的企业文化及企业价值观。

1.寻找优良股的15个原则
这家公司是否拥有一种良好市场潜力的产品或服务使得公司的销售额至少在几年之内能够大幅增长
当公司现有的最佳产品的增长潜力已经被挖掘得差不多时，管理层是否有决心继续开发新产品或新工艺，以便进一步提高总销售额制造出新的利润增长点。
考虑到公司的规模，这家公司在研究发展方面做出的努力取得了多大的效果
这家公司有没有高于行业平均水平的销售团队
这家公司有没有足够高的利润率
这家公司做出了哪些举动以维持或提高利润率
这家公司是否具备良好的劳动人事关系
这家公司的高级管理者之间的关系很好吗
这家公司的管理是否很有层次
这家公司的成本分析和会计记录做得如何
公司相对于行业内的其他公司而言在业务的其他方面是否具备竞争力，以便让投资者找出了相对于竞争者具备何种显著优势的线索。
这家公司对利润有没有短期或长期的展望
在可预见的将来，这家公司是否会通过大量发行股票来获得足够的资金以利公司发展，现有持股人的利益是否因预期中的股份数量增加而蒙受大幅损失。
管理层是不是向投资都报喜不报忧？业务顺利时口惹悬河，而在出现问题或发生令人失望的事情三缄其口。
这家公司管理层是否具有毋庸置疑的诚信、正值态度。
2.什么时候卖出股票
当初买入行为就是一个错误而且有迹象表明公司现有情况不如设想的那么优秀。
当公司现有的最佳产品的增长潜力已经被挖掘得差不多时
如果投资者拥有一笔可供长期投资的资金并且找到一只值得投资的股票，并且对自己的判断有十足的理由，刚卖出原有持仓并买入发展前景可能更好的股票。
3.投资者的十个不要
不要买创业阶段的股票
不要忽视场外市场交易的好股票
不要因为你喜欢某公司年报的语调而去购买该公司有股票
不要认为一家公司的市盈率很高就必然表示未来的收益成长空间已经反映了在价格上。
不要计较蝇头小利
不要过度强调分散化投资

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这本书讲得很太理论了

数字化转型的准备措施
解决企业内部的阻力。不要把数字化和业务分离，也不要把数字化仅当作业务的渠道而非核心。
确保贵公司的专业知识、人才和独特性。数字化转型并不是简单地实施“最佳实践”或是复制那些已经存在的数字化公司的模式。它需要你了解自身的数字化基因。
建立一个数字化变革的视野。
获得乐趣。数字化转型不应该是一件巨大、沉重的变革活动，而是能够让员工感到有趣并兴奋地参与其中。它应该是一个具有挑战性、有趣的、改变游戏规则的活动，它设定了团队的目标。
创建独特的客户体验，借此在市场竞争中获得优势。
反应型数字化和变革型数字化的区别
反应型
将数字化作为渠道
以商业单元为中心
多元化渠道
一对多
丰富的体验
电子数据表
人工流程
IT部门
线性和大爆炸
变革型
将数字化作为商业的核心
以顾客为中心
全渠道
整合的生态系统
个性化
即时的可视化数据
自动化
云技术为中心
敏捷和迭代式

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这本书是我到现在为止讲数据治理讲得最透彻的一本书，完全可以当作工作指导书来应用。强烈推荐。

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