IT项目中的需求管理问题及应对措施
作者:admin 日期:2015-03-10
需求管理过程中的问题
部分人员认为需求管理流程越快越好，需求直接提交给开发部门，缺少对需求的控制管理。
需求提交方式多样，有很多口头或邮件交流内容，存在需求过于简间、描述不清等问题，后续需求管理代价较大。
需求提出时，不够细化或不够完全，没有考虑整体性和关联性需求;有些需求只适用于个别分支机构;需求上存在理解差异，待功能交付后，用户提出所见非所求,造成需求、BUG争论不休，需求变更及BUT修复频繁，影响系统稳定并造成成本消耗。
没有划定需求的优先级，需求进度难以控制，过多的争论造成了临时事务增多，对于需求开发的支持滞后，项目整体进展缓慢，客户满意度较低。
需求提出后，经过一段时间的开发，后续无人跟踪
需求提出者支持一项对系统并不合理的需求。
