企业IT服务外包的那些事儿
作者:admin 日期:2014-12-01
如今,IT已经与企业的业务密不可分,其内容也越来越专业化、高端化,因此除了公司内部资源之外,还应该对外部资源及其专业性也加以有效利用。
(1) 公司IT运营的现状整理
首先,应明确公司IT运营的优势和不足,以及IT服务的需求(对品质、速度的重视等)、资源状况(员工数量、预算)等,而且应该把IT服务的需求和资源状况的将来的发展趋势也考虑在内。
(2) 作为内包及外包对象的系统分类
将公司所有的系统按照以下四个象限进行分类,核心领域、两个次核心领域、非核心领域划分。基于上述分类,确定哪些系统主要以内包方式来应付,哪些系统主要应外包方式来应对。
(3) 决定各系统领域的外包范围
无论是以内包为主的系统领域,还是以外包为主的系统领域,都需要要决定对其中哪些功能进行外包。